Es posible que el centro de ayuda le pida que enviar un registro, en algún momento. El registro tiene detalles para nuestros programadores que pueden ayudarles a encontrar el origen del error.

¿Cómo se puede enviar un registro?

1.-Presiona en el ícono de Menú en la parte superior izquierda.

2. Clic en configuración.

3. Desplácese hacia abajo hasta el botón "Enviar registro" y haga clic en él.

4. Espere el mensaje "Carga de registro exitosa" en la parte superior de la pantalla. Si después de unos segundos no aparece, presione el botón "Enviar registro" nuevamente.