При первом использовании мобильного или веб-приложения любой пользователь должен ознакомиться и принять "Пользовательское соглашение" и "Соглашение о конфиденциальности".
Данные аккаунта пользователя
Когда Вы создаете новый аккаунт пользователя системой pHi-Tech, Вам необходимо внести следующие данные:
имя
фамилия
наименование компании
страна местоположения пользователя
электронный адрес
номер телефона
предпочитаемый язык использования
Пользовательские данные
Администратор (пользователь системы pHi-Tech с ролью администратора) может формировать следующие пользовательские данные:
операторы
устройства
локации
вакцины
программы вакцинации
Операторы
Администратор может указать следующие данные:
имя оператора
В строке имя оператора можно указать, как реальное имя оператора, так и любое произвольное обозначение для Вашего удобства:
произвольное обозначение имя и фамилия оператора
Устройства
Администратор может указать следующие данные:
имя устройства
В строке имя устройства по умолчанию будет отображаться серийный номер устройства, также Вы можете переименовать, как удобно:
произвольное обозначение серийный номер устройства
Локации
Администратор может указать следующие данные:
наименование локации
адрес локации (при использовании служб определения местоположения адрес может быть указан автоматически)
Структура данных в меню локаций:
общее наименование локации
наименование площадки в текущей локации
наименование корпуса на текущей площадке
При заполнении данных можно указать, как реальное местоположение, так и любое произвольное обозначение для Вашего удобства:
произвольное обозначение автоматически определенный адрес
Для получения дополнительной информации по теме управления локациями ознакомьтесь с материалами по ссылке: Управление локацией.
Вакцины
Администратор может указать следующие данные:
краткое обозначение вакцины
полное наименование вакцины
поставщик вакцины
объем штатного флакона
минимально необходимая доза вакцины
нижний рабочий предел вакцины по температуре
верхний рабочий предел вакцины по температуре
При заполнении можно указать, как реальные данные о вакцине и ее поставщике, так и любые произвольные обозначения для Вашего удобства:
произвольное обозначение данные о вакцине
ПРИМЕЧАНИЕ. В строки "объем флакона", "доза", "нижний предел" и "верхний предел" необходимо в любом случае вносить корректные данные, так как системы опирается на них при определении дозировки и отправки предупреждающих уведомлений.
Программа вакцинации
Пользователи с правами администратора или менеджера может настраивать устройства системы pHi-Tech так, чтобы в мобильном приложении они имели доступ только к определенным:
локациям
операторам
вакцинам
При дальнейшей настройке программы вакцинации пользователь также должен указать следующие параметры:
номер партии вакцины
настройка устройства (скорость вакцинации, типы вакцин)
режим инъекции (автоматический, ручной)
место инъекции (в какое место физически будет вводиться игла) - необязательно к заполнению
тип инъекции (внутримышечно, подкожно и т.п.) - необязательно к заполнению
При заполнении можно указать, как реальные данные, так и любые произвольные обозначения для Вашего удобства:
произвольные обозначения определенные данные
Данные, собираемые устройством
Устройство системы pHi-Tech автоматически использует и собирает следующие данные:
дата
время
количество совершенных инъекций
количество ошибок оператора
скорость работы оператора
усредненная температура вакцины при вакцинации
имя устройства
серийные номера Блоков управления и ручного блока
версии программного обеспечения Блоков управления и ручного блока
всплывающие уведомления и предупреждения - предназначены для оповещения оператора о неисправностях или необходимости провести какие-либо действия (например, очистку оборудования), также используются и мобильным приложением.
Эти данные автоматически будут связаны с программами вакцинации, описанными выше:
Сервис аналитики системы pHi-Tech
Веб-приложение системы pHi-Tech позволяет пользователям просматривать собранные данные в следующих информационных панелях:
дата и время
уведомления и предупреждения
производительность операторов
общие данные
данные о вакцинациях
необработанные данные о вакцинациях
температура
пример данных во вкладке Аналитика
Пользователи могут фильтровать данные по следующим параметрам:
дата
локации
устройства
оператор
вакцина
Доступ к данным
Пользователи с правами администратора имеют возможность предоставить доступ к своим данным сотрудникам технической поддержки в случае необходимости.
Инструменты отслеживания
Внутренняя связь
Наша система использует сторонние аналитические сервисы, чтобы помочь в использование нашего сервиса. В частности, мы предоставляем небольшой объем Ваших персональных данных (таких, как адрес электронной почты и дата регистрации в Intercom, Inc. (“Интерком”)) и используем Intercom для сбора данных в аналитических целях, когда Вы пользуетесь веб-приложением и мобильным приложением.
Intercom анализирует использование Вами нашей системы и отслеживает наши взаимодействия, чтобы мы могли работать над улучшениями сервиса для Вас. Также "Интерком" можно использовать в качестве средства связи, либо по электронной почте, либо через сообщения в наших приложениях.
Cookie
Наши сервисы частично основаны на использовании файлов cookie. Они позволяют сделать нашу систему более удобной для пользователя, эффективной и безопасной.
Файл cookie - это небольшой файл данных, который передается на ваше устройство, когда Вы пользуетесь сервисами. Файл cookie может содержать только ту информацию, которую мы отправили на Ваше устройство. Когда вы принимаете файлы cookie на нашем веб-сайте / в приложении, файлы cookie помогают нам идентифицировать Ваш компьютер.
Контактное лицо по вопросам сбора данных
С дополнительной информацией о процессе сбора данных и их использовании можно ознакомиться в документе Политика конфиденциальности.
Если у Вас есть дополнительные вопросы о сборе, обработке или использовании персональных данных, Вы можете отправить нам электронное письмо по адресу: phitechsupport@pahc.com