เพื่อให้มั่นใจว่ามีการอัพโหลดข้อมูลการฉีดวัคซีนโดยไม่มีข้อมูลขาดหาย ควรเช็คว่ามีเครื่องหมายถูกสีเทา 2 อัน และแถบสีเขียวปรากฏขึ้นข้าง ID ของอุปกรณ์หรือไม่
ในตอนที่เริ่มการฉีดนั้นจะปรากฎไอคอนรูปขวดวัคซีน
เมื่อเราตั้งค่าโปรแกรมการฉีดวัคซีนในอุปกรณ์ ควรต้องตรวจสอบให้มั่นใจด้วยว่ามีข้อมูลเดียวกันอยู่ในแอพพลิเคชั่นบนโทรศัพท์มือถือหรือไม่
ถ้ามีข้อมูลอยู่ในแอพพลิเคชั่นบนโทรศัพท์มือถือ เครื่องหมายถูกสีเทา 2 อัน และแถบสีเขียวจะปรากฏขึ้น แปลว่าสามารถเริ่มการฉีดได้
ถ้าไม่มีข้อมูล จะมีข้อความแจ้งปรากฏขึ้นสำหรับอุปกรณ์นั้นๆ เป็นกรอบสีส้ม และมีข้อความแจ้งเตือน และต้องกรอกข้อมูลในโปรแกรมการฉีดวัคซีน
ในกรณีนี้ ไม่มีข้อมูลปริมาตรหรือโด๊สในแออพลิเคชั่น
วิธีแก้ไขปัญหาข้อมูลที่ขาดหายไป (Missing information)
ไปยังอุปกรณ์ดังกล่าว
กรอกข้อมูลที่ขาดหายไป
ส่งข้อมูลของโปรแกรมการฉีดวัคซีนไปยังอุปกรณ์ดังกล่าว
ตรวจสอบว่าเครื่องหมายถูกสีเทา 2 อันปรากฏขึ้นหรือไม่
ข้อควรระวัง
คุณอาจจะต้องตั้งค่าวัคซีนใหม่ในการจัดการวัคซีน หากในแอพพลิเคชั่นไม่มีข้อมูลของวัคซีนดังกล่าว
จากนั้นคุณจะต้องส่งข้อมูลของโปรแกรมวัคซีนไปยังอุปกรณ์
หากพบว่าข้อมูลของโปรแกรมการฉีดวัคซีนในแอพพลิเคชั่น และในอุปกรณ์เป็นแบบเดียวกันแล้ว จึงเริ่มการฉีดวัคซีนได้