Якщо раніше ви були підключені до пристрою, переконайтеся, що фільтр вимкнено.
2. Увімкніть лише один мобільний телефон поблизу пристрою.
3. Переконайтесь, що пристрій увімкнено.
4. Обов’язково увімкніть Bluetooth на своєму мобільному телефоні.
5. Переконайтеся, що ви увімкнули GPS (послуги локації) на своєму мобільному телефоні (стосується лише телефонів Android).
6. Помістіть свій мобільний телефон поруч із пристроєм і перевірте, чи не зв’язується він.
7. Перевірте стан зв'язку для інших пристроїв pHi-Tech.
8. Перезапустіть мобільний пристрій та пристрій pHi-Tech.
9. Для iPhone – перевірте, чи дозвіл Bluetooth для програми ввімкнено. Параметри-> Конфіденційність->pHi-Tech увімкнено
10. Для телефонів Android - перейдіть до Налаштування-> Батарея та енергозбереження-> Використання батареї-> Ігнорувати оптимізацію-> Увімкнути параметри Bluetooth і службу Bluetooth MIDI. Потім перезавантажте телефон.