Существует несколько причин, по которым система не может обнаружить Второстепенный блок управления.
В первую очередь необходимо подключать Второстепенный блок, когда системы выключена. Также проверьте, что батареи обоих Блоков управления заряжены, а ПО Блоков имеют одну и ту же версию. (Посмотрите здесь, как обновить версию программного обеспечения Блоков).
Если условия выше выполнены, а Второстепенный блок по-прежнему не обнаруживается системой, сделайте следующее:
Выключите Основной блок управления.
Проверьте исправность кабеля связи между Основным и Второстепенным блоками управления.
Включите устройство, Если Второстепенный блок не отображается - отсоедините кабель связи и почистите контакты с обеих сторон, а также порты соединения на обоих блоках.
Включите Основной блок управления, убедитесь, что на панели Второстепенного блока загорелся индикатор.
Если проблема не решена, замените кабель связи между Блоками.
Примечание. Если проблема возникла после обновления ПО, необходимо попробовать повторить процесс обновления.
В случае, если все вышеописанные действия не помогли, возможно сломан порт подключения. Для решения данного вопроса обратитесь в службу технической поддержки.