Все коллекции
Изменения в продукте
Управление правами доступа поддержки pHi-Tech
Управление правами доступа поддержки pHi-Tech
Vladimir Yakimov avatar
Автор: Vladimir Yakimov
Обновлено больше недели назад

Недавний релиз первой стадии нашей программы по защите данных клиента.

До текущего релиза представители техподдержки pHi-Tech имели возможность войти в учетную запись пользователя при необходимости оказания удаленной технической поддержки.

С момента релиза каждый пользователь сам решает, предоставлять удаленный доступ к своему аккаунту или нет.

По умолчанию для всех аккаунтов установлено значение "Разрешать всегда". Если пользователь хочет ограничить доступ технической поддержки к аккаунту, достаточно нажать на иконку настроек, выбрать строку "Запретить доступ" и нажать кнопку "Подтвердить".

В следующем релизе по умолчанию для всех аккаунтов будет установлено значение "Запретить доступ". Для предоставления технической поддержке прав доступа к своей учетной записи каждому пользователю необходимо будет зайти на сайт и установить значение "Разрешать всегда" или "Разрешить до".

Более подробная информация будет предоставлена, когда следующий релиз будет готов.

Нашли ответ на свой вопрос?