Перейти до основного контенту
Вирішення проблем
api.phitechapp.pahc.com не може підключитися
Назва пристрою перейменовано на серійний номер пристрою
Суфікс xxxxx_1 додано до назви пристрою або ідентифікатора пристрою (наприклад, Ім'я, Місцезнаходження, Розділ)
На інформаційних панелях не відображаються результати
Я натиснув посилання «Забув пароль» і не отримав електронного листа для скидання пароля
Я не можу ввійти, використовуючи своє ім’я користувача
Не відображаються останні дані в розділі Аналітика мобільного та Веб-застосункуів pHi-Tech
Розділ "Аналітика" не завантажується, отримуючи повідомлення про довге очікування відповіді мережі
Користувач увійшов у систему, але не бачить вкладки Керування користувачами
Користувач вимкнений / видалений, але однаково бачить всю інформацію, як і раніше
Не вдається ввійти у веб-застосунокВвімкнення / вимкнення користувача
Я натиснув кнопку Скинути пароль у електронному листі, яке я отримав, але нічого не відбувається
Я не отримав електронне повідомлення про скидання пароляСкинути пароль, ініційований адміністратором у веб-застосунку
Як скинути свій пароль?Скиньте пароль у веб-застосунку
Де я можу переглянути записи історії у веб-додатку?Записи даних у веб-застосунку