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Aplicativo Mobile
Solução de Problemas
Coleta de dados retorna 'nenhum dispositivo encontrado'
Coleta de dados retorna 'nenhum dispositivo encontrado'
Eric Culhari avatar
Escrito por Eric Culhari
Atualizado há mais de uma semana

Este status significa que o aplicativo móvel não está se comunicando com nenhum dispositivo pHi-Tech.

  1. Certifique-se de que a bateria esteja carregada e o dispositivo ligado.

  2. Certifique-se de estar perto o suficiente dos dispositivos para permitir que o aplicativo móvel se comunique com eles.

  3. Certifique-se de que o Bluetooth e os serviços de localização (apenas no Android) estejam ligados.

Certifique-se de que o aplicativo esteja se comunicando com o dispositivo. (você verá o ícone verde e as palavras 'Agora' no cartão do dispositivo).

Assim que estiver se comunicando, você pode ir e coletar dados.

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