К основному содержимому
Все коллекциимобильное приложение
Сбор данных с устройств при сообщении "Устройства не найдены"
Сбор данных с устройств при сообщении "Устройства не найдены"
Vladimir Yakimov avatar
Автор: Vladimir Yakimov
Обновлено более 2 лет/г. назад

Сообщение означает, что мобильное приложение не обменивается данными с устройствами Phi-Tech.

  1. Убедитесь, что аккумулятор устройства заряжен и устройство включено.

  2. Для стабильного обмена данными необходимо находиться в непосредственной близости от устройств.

  3. Убедитесь, что на смартфоне включены службы Bluetooth и геолокации.

Проверьте, что устройство соединилось с мобильным приложением. (Вы увидите иконку зеленого цвета и надпить "Только что" в карточке устройства).

После соединения с устройством переместитесь в меню "Управление данными" и нажмите на кнопку "Сбор данных".

Нашли ответ на свой вопрос?