Ir al contenido principal
Todas las coleccionesAplicación Web
No he recibido el correo electrónico para restablecer la contraseña
No he recibido el correo electrónico para restablecer la contraseña

Restablecimiento de contraseña solicitado por un administrador en la Aplicación Web

A
Escrito por Andres Linares
Actualizado hace más de una semana

Si después de unos minutos todavía no ha recibido un correo electrónico de restablecimiento de contraseña, siga los siguientes pasos:

  1. Verifique con su administrador que su dirección de correo electrónico es correcta.

  2. Compruebe la carpeta de correo no deseado de su buzón de correo (Consulte aquí las instrucciones).

  3. Compruebe con su administrador que ha hecho clic en "Restablecer contraseña" en su configuración de usuario.

  4. Pídale a su administrador que vuelva a hacer clic en "Restablecer contraseña" en su configuración de usuario.

  5. Puede restablecer su contraseña por su cuenta haciendo clic en "He olvidado mi contraseña". Consulte aquí las instrucciones: ¿Cómo restablecer mi contraseña olvidada?

¿Ha quedado contestada tu pregunta?