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No puedo iniciar sesión usando mi nombre de usuario
No puedo iniciar sesión usando mi nombre de usuario
Osmany Moncada avatar
Escrito por Osmany Moncada
Actualizado hace más de una semana

a. Asegúrese de que está usando el nombre de usuario y la contraseña correcta.

b. Si ha olvidado sus credenciales para iniciar sesión, sigua los pasos de la opción“Olvidó Contraseña”

c. En el caso de que su nombre de usuario haya sido creado recientemente, usted debe comfirmar el correo de verificación que se le ha enviado a su bandeja de entrada.

d. El administrador de su cuenta puede haber eliminado su acceso a la cuenta o cambiado tu estado a Inactivo. En este caso usted no podrá acceder a la cuenta.

Por favor verifique con su Administrador.

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