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Actualización del Firmware vía Aire. (FOTA
Actualización del Firmware vía Aire. (FOTA

Como realizar la actualización de la Unidad de Control via Aire usando la Aplicación Móbil.

Osmany Moncada avatar
Escrito por Osmany Moncada
Actualizado hace más de una semana

El equipo pHi-Tech lanza nuevas versiones del firmware, ocasionalmente, con nuevas características.
Para obtener la última versión del firmware en su dispositivo, usted debe realizar el proceso FOTA.

Preparación

  • Realize el proceso de Recoleccion de Datos para subir al Cloud toda la información salvada en su dispositivo antes de iniciar la actualización.

  • Para realizar el proceso FOTA usted debe iniciar sesión en su cuenta pHi-Tech en la Aplicación Móvil, tener conexión Bluetooth e Internet y asegurarse de que la batería de sus dispositivos pHi-Tech esté al menos al 50%.

  • El proceso FOTA debe hacerse en cada dispositivo individualmente. Si usted tiene varios dispositivos, el proceso FOTA se puede hacer a cada uno mediante diferentes teléfonos móvil.

  • Las siguientes instrucciones son para los sistemas Simple y Doble

  • Si esta usando el sistema Doble, por favor asegúrese de que la Unidad de Control Secundaria está conectada a la Primaria antes de iniciar el proceso FOTA.

  • Usted puede minimizar la Aplicación en su móvil pero NO CIERRE la APLICACIÓN, de hacerlo cancelaría en proceso de actualización y deberá reiniciar el proceso.

  • El proceso tomará una hora apróximadamente. Si es posible, se recomienda utilizar un teléfono móvil que no esté en uso y que tenga suficiente carga durante todo el proceso.

  • Una vez que el dispositivo está en modo FOTA ó sea que está listo para la actualización, usted no podrá utilizar el dispositivo para nada más hasta que termine la actualización. El proceso FOTA elimina el software de la memoria del dispositivo. Si usted no puede completar el proceso de actualización una vez que su dispositivo está en Modo FOTA, por favor contacte nuestro centro de ayuda en: phitechsupport@pahc.com ó via el boton del Chat.

Comencemos

  1. Asegúrese de su Aplicación móvil está en la última versión. ( Instrucciones para Android, Instrucciones para iPhone).

  2. Ponga la Unidad de Control en modo FOTA presionando y sosteniendo la tecla flecha abajo en la Unidad de Control Primaria. Continúe hasta el final de este paso. Encienda el dispositivo apretando el botón On/Off. Espere por el ícono de Limpieza y Desinfección se apague en la pantalla. Espere otro segundo y libere el botón flecha abajo. El ícono Cebar hará un destello una vez para el sistema Simple y dos o tres para el sistema Doble.

  • Si usted tiene un sistema Doble y el ícono cebar no destelló más de una vez, el proceso FOTA no actualizará la Unidad de Control Secundaria.

  • Apague la Unidad de Control Primaria.

  • Verifique que la batería en Unidad de Control Secundaria tiene suficiente carga y que dicha unidad está correctamente conectada a la Unidad Primaria.

  • Encienda la Unidad Primaria nuevamente siguiendo las instrucciones del Paso 2.

Si la preparación para la actualización ha sido correcta, la pantalla estará de color NEGRO y el indicador de luz se tornará azul claro. Esto significa que su dispositivo está listo para el proceso de actualización del firmware.

3. En la Aplicación Móvil, si usted no ha conectado el dispositivo todavía, verá una ventana con un mensaje.
Presione el botón ¨Aceptar¨

4. Espere por el dispositivo se conecte a la Aplicación Móvil.



5. Una vez que el dispositivo se haya conectado, busque por el ícono naranja FOTA al lado del dispositivo usted realizando la actualización FOTA.



6. Haga Clic en Menú

7. Haga Clic en Actualizar dispositivos

8. En la próxima pantalla usted verá los dispositivos que está en modo FOTA.
Si no puede ver los dispositivos, asegúrese de que el Bluetooth en su teléfono está activado y los dispositivos están en modo FOTA ( Paso # 2)

Haga Clic en Comenzar Actualización para proceder.

9. En el mensaje emergente escoja el lenguaje del Firmware. El lenguaje que tiene su teléfono será la selección por defecto. Si usted desea que el lenguaje del Firmware sea diferente al que su teléfono utiliza, selecciónelo y haga clic en confirmar

10. Usted verá entonces la lista de los dispositivos en modo FOTA y el progreso de su actualización.

11. Cuando la actualización termine satisfactoriamente en todos los dispositivos, usted recibirá un mensaje.

*También recibirá notificaciones-

12. Presione Confirmar

13. Usted verá en estado de todos los dispositivos. Presione "Volver a Gestión de Dispositivos" para salir de esta pantalla.

14. En la pantalla Gestión de Dispositivos, busque por el ícono verde, el cual significa que usted ya no está en modo FOTA, y se está comunicando con los dispositivos.

15. Verifique la versión del Firmware haciendo clic en el dispositivo que usted acaba de actualizar a través del FOTA.

Presione el botón "Ver Información Genérica" button.

Fíjese en la versión Primaria ( y Secundaria si tiene un sistema Doble). Asegúrese de que le número de versión concuerda con la versión que usted actualizó.

Para actualizar esta información en la pantalla, puede tomar unos segundos.

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